¿Cómo sé cuál es mi talla?
Súper fácil Solo necesitas una cinta métrica y tomar dos medidas: cintura y cadera. Con eso revisamos la tabla de medidas según el tipo de prenda y te ayudamos a elegir la talla ideal.
Si quieres, también podemos ayudarte por WhatsApp para que quedes segura antes de comprar.
¿Puedo probarme la faja antes de comprar?
¡Claro! Puedes probártela en tienda
Solo te pedimos hacerlo con cuidado para mantenerla impecable (evitando maquillaje, cremas o perfumes que puedan mancharla).
¿Hacen envíos?
Sí Hacemos envíos.
Y a nivel nacional en compras superiores a RD$6,000, el envío va GRATIS.
¿Tienen garantía?
Sí Todos nuestros productos tienen garantía de 30 días calendario a partir de la entrega, únicamente por defectos de fabricación (materiales o costuras) que afecten el uso normal de la prenda.
En esos casos, la prenda será reparada luego de revisarla y confirmar la garantía.
¿Cuándo no aplica la garantía?
La garantía no cubre daños cuando la prenda ha tenido:
• Ajustes, modificaciones o reparaciones hechas por terceros no autorizados (incluye ajuste de talla o cortar la etiqueta).
• Uso inadecuado o lavado/secado incorrectos.
• Manchas o decoloración por químicos, detergentes fuertes o blanqueadores.
• Rasgaduras o daños por objetos punzantes o superficies ásperas.
• Deformación por usar una talla que no corresponde o por estirar de más la prenda.
• Compras realizadas en canales no autorizados.
Si pasa alguno de estos casos, la prenda pierde automáticamente la garantía.
